Chính sách hoàn tiền
Mục đích của tài liệu này là mô tả và giải thích chính sách hoàn tiền của chúng tôi hoạt động như thế nào. Chúng tôi muốn minh bạch nhất có thể và cung cấp cho bạn ưu đãi đơn giản nhất có thể.
Chính sách hoàn tiền của chúng tôi đối với ưu đãi đăng ký cao cấp.
Ưu đãi đăng ký cao cấp là không có nghĩa vụ. Điều này có nghĩa là bạn có thể hủy đăng ký hàng tháng của mình bất kỳ lúc nào mà không phải trả thêm bất kỳ khoản phí nào. Để làm như vậy, chỉ cần truy cập trang hồ sơ của bạn và nhấp vào nút hủy đăng ký. Với một vài cú nhấp chuột, bạn sẽ không còn bị tính phí hàng tháng.
Tuy nhiên, bạn sẽ không được hoàn tiền cho những ngày cuối cùng còn lại. Ví dụ: nếu bạn hủy đăng ký vào ngày 15 của tháng, bạn sẽ còn 15 ngày để tận dụng đăng ký của mình, sau đó đăng ký sẽ bị tạm ngưng và bạn sẽ không còn được hưởng lợi từ tất cả các lợi ích của nó.
Chính sách hoàn trả của chúng tôi trong việc mua ngọc lục bảo.
Bạn có thể mua ngọc lục bảo, nhưng cuối cùng, bạn đổi ý và muốn được hoàn lại tiền. Trong trường hợp này, bạn nên liên hệ với chúng tôi qua email tại services@sudoku.academy và yêu cầu hoàn lại tiền.
Yêu cầu của bạn sẽ không tự động dẫn đến hoàn lại tiền. Chúng tôi sẽ đánh giá tình hình và quyết định xem có thể hoàn tiền hay không.
Yêu cầu hoàn tiền sẽ không được chấp nhận trong trường hợp nào?
- Nếu yêu cầu hoàn tiền được thực hiện sau 30 ngày kể từ ngày mua hàng.
- Nếu bạn đã tiêu toàn bộ hoặc một phần số ngọc lục bảo đã mua.