환불 정책

이 문서의 목적은 환불 정책이 어떻게 작동하는지 설명하고 설명하는 것입니다. 우리는 가능한 한 투명하고 가장 간단한 제안을 제공하고자 합니다.

legal
계산자

프리미엄 구독 제안에 대한 환불 정책.

프리미엄 구독 제안은 의무가 없습니다. 즉, 추가 비용 없이 언제든지 월간 구독을 취소할 수 있습니다. 그렇게 하려면 프로필 페이지로 이동하여 구독 취소 버튼을 클릭하기만 하면 됩니다. 몇 번의 클릭만으로 더 이상 매월 요금이 청구되지 않습니다.

그러나 마지막 남은 일수에 대해서는 상환되지 않습니다. 예를 들어 매월 15일에 구독을 취소하면 구독을 이용할 수 있는 기간이 15일 남았고 구독이 일시 중지되며 더 이상 모든 이점을 누릴 수 없습니다.

에메랄드 구매 시 환불 정책.

에메랄드를 살 수도 있지만, 마침내 마음이 바뀌어 환불을 원합니다. 이 경우 services@sudoku.academy로 이메일을 보내 환불을 요청해야 합니다.

귀하의 요청은 자동으로 환불되지 않습니다. 상황을 판단하여 환불 가능 여부를 결정하겠습니다.

어떤 경우에 환불 요청이 받아들여지지 않습니까?

  • 환불 요청이 구매 후 30일 이후에 이루어진 경우.
  • 구매한 에메랄드의 전부 또는 일부를 소진한 경우.